Hiver 2026-2027 : ce que dit vraiment le baromètre sur le chauffage

À l’approche de l’hiver 2026-2027, le 20e baromètre énergie-info donne un repère sur les difficultés de chauffage des ménages. Publié le 3 novembre 2026 par le médiateur national de l’énergie, il rapporte que 72 % des foyers interrogés ont limité le chauffage en hiver pour éviter une facture trop élevée et que 35 % ont eu froid chez eux pendant au moins 24 heures.

Ces résultats éclairent une tendance, mais ne prédisent ni la météo ni la situation de chaque foyer cet hiver. L’enquête a été menée du 2 au 15 septembre 2026 : elle rend compte de déclarations sur la période hivernale passée.

Un constat publié avant la saison, mais fondé sur l’hiver passé

Le médiateur national de l’énergie a confié cette enquête à l’agence Mantu. Selon sa présentation, l’échantillon est représentatif de 2 000 foyers en France métropolitaine, interrogés par voie électronique. La publication constitue la 20e édition d’un baromètre annuel consacré aux perceptions et aux pratiques des consommateurs en matière d’énergie.

La date de publication peut prêter à confusion : le baromètre est paru en novembre, au début de la saison froide, mais les réponses ont été recueillies en septembre. Les chiffres ne décrivent donc pas les comportements qui seront adoptés tout au long de l’hiver 2026-2027. Ils ne permettent pas non plus de savoir si un ménage précis aura froid ou devra réduire son chauffage.

Autre limite à garder en tête : il s’agit de réponses déclarées par les personnes interrogées, et non de mesures des températures dans les logements ou de la consommation réelle de chaque foyer. Le sondage donne une photographie d’ensemble utile pour comprendre les arbitrages des ménages. Il ne remplace ni un diagnostic du logement ni l’examen d’une facture individuelle.

Des restrictions qui restent fréquentes malgré un léger recul

Le chiffre de 72 % est en baisse par rapport à 2025, où la proportion atteignait 74 %, selon la synthèse du baromètre. Mais le recul reste limité au regard de l’évolution sur plusieurs années : en 2020, 53 % des foyers déclaraient restreindre leur chauffage afin d’éviter des factures trop élevées. La part de 2026 demeure donc nettement supérieure à ce repère.

Le froid déclaré suit une autre évolution. Le médiateur indique que 35 % des foyers ont souffert du froid chez eux pendant au moins 24 heures au cours de l’hiver précédent. C’est une proportion stable par rapport à 2025, mais plus de deux fois supérieure aux 14 % observés en 2020. Il ne faut toutefois pas confondre les deux résultats : les 72 % qui disent avoir réduit leur chauffage ne sont pas tous nécessairement les 35 % qui déclarent avoir eu froid.

Le baromètre apporte aussi des éléments sur les raisons évoquées. Parmi les foyers ayant souffert du froid, 35 % citent la mauvaise isolation de leur logement. La limitation du chauffage pour des raisons financières est la première explication mentionnée ; 38 % des foyers concernés la donnent comme raison. Un hiver rigoureux est également cité, par 28 % d’entre eux. Ces réponses montrent que le confort dépend à la fois des ressources, du bâtiment et des conditions de la saison.

La facture n’explique pas tout, et les moyennes masquent des écarts

Le contexte financier aide à comprendre pourquoi la restriction du chauffage reste aussi répandue. Selon le médiateur, 86 % des foyers interrogés estiment que les factures d’énergie pèsent lourdement dans leur budget et 34 % disent avoir rencontré des difficultés à payer certaines factures d’électricité ou de gaz. La maîtrise des dépenses est la principale motivation déclarée par les ménages qui réduisent leur consommation.

Les résultats ne sont pas uniformes. Les moins de 35 ans et les foyers modestes sont davantage concernés par la restriction du chauffage : le baromètre indique 78 % dans chacun de ces groupes, contre 72 % pour l’ensemble. La part des moins de 35 ans déclarant avoir souffert du froid atteint 53 %. Les locataires sont également plus nombreux que la moyenne à signaler cette difficulté, avec 44 %.

Les choix d’investissement peuvent eux aussi être freinés par le budget. Le médiateur relève que 18 % des foyers envisagent des travaux d’isolation en 2026, contre 21 % en 2025. Le constat invite à ne pas réduire le problème à une question de volonté individuelle : certains gestes quotidiens peuvent aider, mais ils ne corrigent pas à eux seuls les défauts d’un logement ni les contraintes de ressources.

Le baromètre signale par ailleurs un inconfort thermique qui ne se limite pas à l’hiver : 28 % des foyers déclarent avoir souffert à la fois du froid en hiver et de la chaleur en été. Cette donnée rappelle l’intérêt d’examiner le confort du logement sur l’ensemble de l’année, plutôt que de chercher seulement à compenser le froid en augmentant le chauffage.

Des repères pratiques pour limiter les pertes sans sacrifier le confort

Pour l’hiver en cours, l’ADEME recommande d’adapter la température aux pièces et aux périodes d’occupation. Elle donne comme repère 19 °C dans les pièces de vie lorsqu’elles sont occupées, et 16 à 17 °C lorsqu’elles ne le sont pas. Pour une chambre, elle conseille 17 °C la nuit ou lorsqu’elle est inoccupée. Ce sont des repères d’usage, à ajuster selon le logement et les personnes qui y vivent, pas une prévision tirée du baromètre.

Avant de modifier fortement le réglage, observez où et quand l’inconfort apparaît. Une pièce froide uniquement en soirée, une sensation de courant d’air près d’une fenêtre ou des murs froids ne renvoient pas forcément au même problème. L’ADEME rappelle que l’humidité, les infiltrations d’air et les parois froides peuvent donner une sensation de froid même lorsque le thermomètre indique 19 °C. Cela peut aider à chercher la cause plutôt qu’à augmenter uniformément le chauffage.

Quelques habitudes simples peuvent limiter les pertes : fermer les volets et les rideaux la nuit, garder fermées les portes des espaces non chauffés et ne pas placer de meubles ou de linge devant les radiateurs. L’ADEME conseille aussi d’aérer le logement quelques minutes matin et soir, en coupant le chauffage pendant l’ouverture des fenêtres. En revanche, ne bouchez pas les grilles ou les bouches de ventilation pour retenir la chaleur : il faut continuer à renouveler l’air et évacuer l’humidité.

Enfin, si le chauffage fonctionne mal ou si le logement reste froid malgré des réglages adaptés, notez les pièces concernées, les moments où le problème se produit et les températures relevées. Ces observations rendent plus concrètes les démarches auprès du propriétaire ou du gestionnaire du chauffage collectif, le cas échéant. Elles ne remplacent pas une évaluation technique, mais évitent de traiter tous les inconforts comme un simple problème de consigne.

Ce que protège la trêve hivernale, et ses limites

Depuis le 1er novembre 2026 et jusqu’au 31 mars 2027, la trêve hivernale interdit les coupures de gaz et d’électricité pour impayés dans les résidences principales, selon le site officiel du Gouvernement. Cette protection ne signifie pas que les factures sont annulées, ni qu’un logement est garanti contre une panne ou un chauffage insuffisant. Elle ne répond donc pas à toutes les situations décrites par le baromètre, notamment lorsqu’un foyer réduit lui‑même le chauffage pour contenir ses dépenses.

Si une facture devient difficile à régler ou si vous avez besoin de comprendre vos démarches, le service d’information énergie-info du médiateur national de l’énergie est joignable au 0 800 112 212. L’appel est gratuit ; le service propose aussi des informations sur les difficultés de paiement. Mieux vaut demander conseil dès que la situation se tend plutôt que d’attendre que les restrictions de chauffage deviennent la seule façon de faire face.

Au fond, le baromètre 2026 met en lumière un arbitrage encore courant entre facture et confort, avec des écarts importants selon les ménages. Pour l’hiver 2026-2027, il constitue un signal d’attention, pas un scénario écrit d’avance : les besoins et les marges de manœuvre varient d’un logement à l’autre.